病案复印不跑腿 快递邮寄送到家

作者：赤峰市安定医院发布时间：2023-05-15浏览数：

• 为更好的服务于广大患者，提高医院服务质量，赤峰市安定医院与中国邮政集团有限公司赤峰市红山区分公司共同协商决定合作开展“病案复印件快递”服务。

  

  开开心心地出院了

  以为能和医院“拜拜”了？

  不！还要去，可能不止一趟呢，

  不是去拿药、复诊，

  而是“拿病案”......

  
  

  为进一步提升优质服务

  赤峰市安定医院

  又一项便民措施上线啦！

  病案复印件邮寄业务正式开通！！！

  广大患者不用来回跑，在住院后或是办理完出院手续，即可到病案室窗口办理病案预约邮寄业务，便可满足医保报销、商业保险报销、自留复诊等需求，减少了您出院后返院复印病案的麻烦——更省心、更快捷、更安全！

  为完善医院“三好一满意”工作，更好地使患者取得住院病案复印件，减轻患者负担，同时为患者提供病案复印工作的多样化服务，赤峰市安定医院通过与中国邮政集团有限公司赤峰市红山区分公司协作，决定开展为患者代办复印病案邮寄业务，在《医疗机构病历管理规定》范围内，服务于自愿需求病案复印快递的赤峰市安定医院住院患者。

  为保证邮递机构服务质量，保护患者隐私，赤峰市安定医院于2023年5月5日，与赤峰市邮政公司签订了相关协议，明确了双方的权利和义务，制定了规范合理的工作制度和流程。

  该项业务代收取快递费用  21  元/件（1KG以下）不包括复印纸张费用。该项业务减轻了患者负担，提高了病历复印服务满意度，也减轻了病历复印窗口压力，提高了工作效率，体现了医院“以人为本”的人性化服务，为患者安全快捷的收到病案复印件提供保障。

  赤峰市安定医院邮寄病历复印件流程及要点       

  
  

  1.有邮寄需求的患者（监护人报销及其他事项）

  2.住院期间或出院当天携带患者及委托人（委托书）的身份证件原件到病案室办理

  3.在邮政快递详单上填写相关信息并支付复印和邮寄费用

  4.患者收到病历复印件

  
  

  ①患者本人申请的需携带患者本人有效证件（身份证或户口本）；代办人申请的需携带患者及代理人双方有效证件和委托书，到病案室办理登记，待您出院7个工作日后，根据您的邮寄地址进行病案邮寄。

  ②病案室工作时间：

  周一至周五上午8:00---12:00

  周一至周五下午2:30 ---5:30

  ③咨询电话：工作时间（0476-8773559）